Panduan Pengaktifan eSIM — Cara Mengaktifkan eSIM Perjalanan Anda
Mengaktifkan eSIM perjalanan hanya mengambil masa kira-kira 2 minit. Anda memerlukan telefon, sambungan WiFi, dan kod QR atau kod pengaktifan daripada e-mel anda. Berikut panduan langkah demi langkah untuk setiap telefon utama.
Kaedah 1: Kod QR (Disyorkan)
Selepas pembelian di my.manamobile.net, anda akan menerima e-mel dengan kod QR dalam masa 2 minit.
- Buka e-mel di komputer riba, tablet, atau telefon lain. Anda perlukan kod QR kelihatan semasa mengimbasnya.
- Pada telefon anda, buka aplikasi Kamera (iPhone) atau Settings → Connections → SIM Manager → Add eSIM (Android).
- Halakan kamera ke kod QR. Pada iPhone, notifikasi kuning akan muncul — ketik padanya. Pada Android, ia akan mengimbas secara automatik.
- Ketik "Add Cellular Plan" (iPhone) atau "Add" (Android).
- Tunggu 30 saat untuk profil eSIM dimuat turun.
- Beri label pada eSIM (contohnya, "Perjalanan Jepun") supaya anda boleh mengenal pastinya kemudian.
- Jangan aktifkan talian eSIM lagi — tunggu sehingga anda tiba di destinasi.
Kaedah 2: Kod Pengaktifan Manual
Jika kod QR tidak berfungsi, e-mel anda juga menyertakan kod pengaktifan manual.
iPhone: Settings → Cellular → Add eSIM → "Use QR Code" → "Enter Details Manually" di bahagian bawah.
Android: Settings → Connections → SIM Manager → Add eSIM → "Enter activation code" atau "Manual."
Masukkan alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan daripada e-mel anda. Selebihnya proses adalah serupa.
Bila Hendak Mengaktifkan (Penting)
- Pasang di rumah melalui WiFi, sebelum perjalanan anda. Ini tidak dikenakan caj — jam pelan eSIM bermula apabila telefon anda mula-mula bersambung ke menara di negara destinasi.
- Matikan talian eSIM selepas memasangnya. Biarkan ia mati sehingga pesawat anda mendarat. Ini menghalang pengaktifan awal yang tidak disengajakan.
- Hidupkan talian eSIM apabila anda mendarat. Dan tetapkan ia sebagai talian data anda di Tetapan.
- Matikan perayauan data (data roaming) pada SIM utama anda. Menghalang caj perayauan tidak disengajakan pada nombor rumah anda.
Penyelesaian Masalah
| Masalah | Penyelesaian |
|---|---|
| Kod QR tidak boleh diimbas | Gunakan kod pengaktifan manual sebagai gantinya. Atau tingkatkan kecerahan skrin pada peranti yang memaparkan kod QR. |
| "Unable to activate eSIM" | Pastikan anda bersambung ke WiFi. Mulakan semula telefon. Cuba lagi. Jika masih gagal, hubungi sokongan. |
| eSIM memaparkan "No Service" selepas mendarat | Tunggu 2-3 minit. Hidupkan/matikan Mod Pesawat. Semak sama ada talian eSIM sudah diaktifkan di Tetapan. |
| Tiada data walaupun eSIM bersambung | Buka Settings → Cellular → Cellular Data dan pastikan eSIM perjalanan dipilih, bukan SIM utama anda. |
Ada eSIM untuk diaktifkan? Dapatkan bermula dari $9 →